Zielgruppe

GeschäftspartnerInnen, die ihre Kenntnisse und ihr vorhandenes Wissen zu den Funktionen des Vermittlerportal aktualisieren und erweitern wollen.

Erwerbbare Kompetenzen/Lernziele

Die TeilnehmerInnen lernen den einfachen Zugriff über Favoriten in das Vermittlerportal und in  alle Sach Sparten.

Sie erfahres Neues über die Newsletter-Funktion und über den Support bei Fragen. Sie erhalten einen Überblick zu "Mein Portal" und im Detail zu den Online-Rechnern, zu Sparten- und Produktinformationen, zu Druckstücken und zur Kachel aktuelle Themen.

Sie lernen wo sie Informationen zum Vertrag, zu Schäden und Kundenschriftwechsel abrufen können. Sie erfahren wie sie Angebote berechnen und Anträge online einreichen können und können dies dann im Anschluss kundenorientiert anwenden.

Inhalte

• Zugriff über Favoriten ins Vermittlerportal und in alle Sach Sparten
• Newsletter-Funktion
• Support im Vermittlerportal
• Online-Rechner und Online-Anträge
• Information zu Verträgen, Schäden und Kundenschriftwechsel

Methode/Medien

Webinar/Onlineveranstaltung mit Präsentation.
Fragen können per Chat zum Ende des Webinars gestellt werden.

Referenten

Andreas Eiler
Key-Accountmanager
Alte Leipziger Sach
 

Frank Hofmann
Key-Accountmanager
Alte Leipziger Sach