Zielgruppe

Geschäftspartner und Geschäftspartnerinnen, die ihre Kenntnisse und ihr vorhandenes Wissen zu den Funktionen des Vermittlerportals im geschlossenen Bereich "Mein Portal" aktualisieren und erweitern wollen.

Erwerbbare Kompetenzen/ Lernziele

Machen Sie sich fit im Vermittlerportal. Wir zeigen Ihnen wie Sie die angebotenen Funktionen des geschlossenen Bereiches optimal anwenden können. 
Sie erfahren, wie die die gesicherte Kommunikation über das interne Mail Postfach sicher nutzen.
Außerdem erhalten Sie einen umfassenden Überblick zur Funktion "Suche" von Kundeninfomationen in Bezug zu bestehenden Verträge und Schadendaten
und sind in der Lage die Kunden- und Vertragsauskunft, auch in der Zusammenarbeit mit unseren Fachbereichen, sicher anzuwenden.

Einen weiteren Focus legen wir auf die Themen Selektionen, den GDV-Download, sowie auf die Produktions- und Vergütungsdaten.

Alles Themen die Ihnen in der Kundenberatung und in der Bestandskundenbetreuung sehr nützlich sind und ihren Alltag erleichtern.

Inhalte

• Einführung in den geschlossenen Bereich
• Schnellzugriffe und Aufbau 
• Mail Postfach (gesicherte Kommunikation)  
• Suche nach Kunden, Verträge und Schäden 
• Kunden- und Vertragsauskunft
• Selektionen & GDV-Download
• Produktion und Vergütung

Methode/ Medien

Webinar mit Präsentation.
Fragen können per Chat zum Ende der Veranstaltung gestellt werden.

Referenten

Wolfram Jeschke
Vermittlerportal - Service
Vertriebsorganisation und Entwicklung