Souverän im PKV-Vertrieb: Bedarfsgerechte Kundenberatung auf Augenhöhe

Storytelling, Einwandbehandlung und richtiges Argumentieren, kompakt für Sie aufbereitet

29.09.2022 10:00 - 11:00

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Zielgruppe

GeschäftspartnerInnen, die überwiegend in der Kundenberatung tätig sind und ihr vorhandenes Wissen zum Thema Storytelling, Einwandbehandlung und richtiges Argumentieren aktualisieren und ergänzen möchten

 

Erwerbbare Kompetenzen / Lernziele

Lernen Sie mit uns die Feinheiten souveräner Kundenberatung kennen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit den richtigen Gesprächstechniken beim Kunden auch in schwierigen Situationen auf Augenhöhe bleiben. Die Fähigkeit, Einwände zu entkräften bevor diese zum zentralen Gesprächsthema werden und diese stattdesen in einen Vertriebsansatz umzuwandeln wird ihren Beratungserfolg auf ein neues Level heben.

 

Inhalte

  • Storytelling in der PKV-Beratung
  • Besser argumentieren - erfolgreich verkaufen durch Storytelling
  • Abgrenzung Vorwände und Einwände
  • Souveräne Einwandbehandlung
  • Vertriebsansätze und Salestory für die Zusatztarife der Hallesche
 

Methode / Medien

Webinar/Onlineveranstaltung mit Präsentation im Dialog mit den Teilnehmern.
Fragen können per Chat zum Ende des Webinars gestellt werden.

 

Referenten

Eva Schulze Erdel
Key Accountmanagerin
Hallesche Krankenversicherung  

 

Jens Hampe
Accountmanager
Hallesche Krankenversicherung  Vertriebsdirektion Mitte

Zum Lernplatz

Weitere Informationen

 


Bildungszeit: 45 Minuten

Sie haben Fragen?
Dann wenden Sie sich bitte an:

Vertrieb Kranken

E-Mail: veranstaltungen@hallesche.de

 

Organisatorische Hinweise

Wichtige Hinweise Webinar.pdf

 

Kosten 

Die Teilnahme an diesem Seminar ist für GeschäftspartnerInnen der ALH Gruppe kostenfrei

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Ihr Termin: 29.09.2022 10:00 - 11:00